RESALE

Sinds 2021 biedt Ticketmaster Nederlandse fans een veilige en officiële Resale-service aan, waarbij elk doorverkocht ticket wordt gecontroleerd. Dit geeft fans gemoedsrust, omdat ze weten dat het ticket geldig is en ze het evenement kunnen bijwonen.

Evenementorganisatoren bepalen of en wanneer doorverkoop mogelijk is en welke prijslimiet geldt. Resale-tickets mogen maximaal de oorspronkelijk betaalde prijs, of maximaal 20% daarboven, bedragen. Zo voorkomen we buitensporige prijsverhogingen, terwijl we fans flexibiliteit bieden als hun plannen veranderen.

Om misbruik door onbetrouwbare doorverkopers tegen te gaan en te voorkomen dat mensen hoge prijzen betalen op onofficiële sites, zou Ticketmaster een overheidsbeleid ondersteunen met een branchebrede prijslimiet voor doorverkoop.

Je ticket verkopen

Als je niet meer naar een evenement kunt gaan, kun je je tickets mogelijk rechtstreeks vanuit je Ticketmaster‑account aan een andere fan verkopen:

• Log in op je Ticketmaster‑account.
• Zoek de tickets die je niet meer nodig hebt.
• Klik op ‘Verkoop tickets’. Stel de prijs in (niet hoger dan de door de organisator vastgestelde limiet).
• Bevestig.

Je tickets worden vervolgens direct op Ticketmaster te koop aangeboden, zodat andere fans ze kunnen kopen. Je ontvangt ook een link naar je advertentie die je met vrienden of op social media kunt delen. Zodra je tickets zijn verkocht, word je doorgaans binnen 7 tot 10 werkdagen uitbetaald via de door jou gekozen betaalmethode.

Door rechtstreeks vanuit je Ticketmaster-account te verkopen, kunnen we elk ticket verifiëren, de oorspronkelijke barcode annuleren en een nieuwe barcode aan de koper verstrekken. Dit garandeert dat elk ticket dat via Ticketmaster is gekocht, toegang geeft tot het evenement.

De doorverkoopkosten dekken de services van de Resale, waaronder klantenservice, technologie, kosten voor de betalingsprovider, personeel voor het evenement en meer.

Veelgestelde vragen