Wat is Verified Fan precies?
Verified Fan houdt de bots buiten en zorgt ervoor dat alleen jij, de fan, tickets kan kopen. Als je je hebt aangemeld, wordt je profiel gecheckt om na te gaan of je geen bot bent en ontvang je, op basis van beschikbaarheid, een code voor toegang tot de Verified Fan-presale. Deze technologie is met succes ingezet door grote artiesten als U2, P!nk, Harry Styles en nog heel veel meer.
Wat doet Ticketmaster nog meer om bots tegen te werken?
Bots zijn een groot problem voor websites over de hele wereld. We blokkeren continu miljarden bots die op oneerlijke wijze tickets proberen te kopen.
Misschien kun je je die irritante, maar noodzakelijke ‘captcha’ in ons bestelproces nog herinneren. We hebben onze software inmiddels zodanig verbeterd dat er in het bestelproces automatisch wordt vastgesteld of je een fan bent en geen bot.
Wat doet Ticketmaster als een hele populaire artiest in verkoop gaat?
Met meer dan 40 jaar ervaring weten we hoe we ons hier op moeten voorbereiden. Ons team werkt keihard om ervoor te zorgen dat jij je nergens druk om hoeft te maken zolang je je betaalmethode bij de hand hebt.
Onze website kan de grote drukte goed aan – en als er toch een probleem is, zit ons Customer Contact Center klaar om je te helpen.