Hoe ontvang ik mijn ticket?
Als je een e-ticket hebt besteld, vind je je ticket vind terug in je Ticketmaster-account. Je hebt toegang tot je account via onze app en de website. Zodra je bij het event aankomt, laat je je ticket in de Ticketmaster-app vanaf je telefoon scannen en kun je naar binnen!
Heb je gekozen voor e-tickets? Dan worden de tickets direct na ontvangst van de betaling per e-mail door ons verzonden (let op: dit kan tot een uur na betaling zijn). Je tickets zijn vanaf het moment dat ze door ons zijn verzonden ook zichtbaar in je account op onze website en in onze app. Heb je gekozen voor het standaard papieren ticket, dan ontvang je je ticket per post.
Steeds vaker kan je ook kiezen voor een ‘mobiel ticket’. Dit ticket is alleen beschikbaar via de Ticketmaster-app op je telefoon. Geen printjes en geen oneindige zoektocht door oude e-mails meer.
Maar ik heb Collector Tickets besteld!
Het Collector Ticket is een bijzonder aandenken dat we speciaal voor het event maken. We zorgen er voor dat ze uiterlijk 3 dagen voor het event bij je worden bezorgd.
Heb je ze niet op tijd binnen? Neem dan contact met ons op. Geen zorgen, we zorgen ervoor dat je sowieso naar binnen kan.